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Gutschein an der Kasse einlösen ist nicht möglich


Julian

Frage

Hi,

ich habe einen Gutschein verkauft und der Kunde möchte ihn einlösen.

Wenn ich einen Artikel oder einen Auftrag in die Kasse reinhole und auf Bar klicke wird der Button Gutschein zwar angezeigt aber er ist ausgegraut.

Welche Konfigurationen fehlen mir?

Ich danke für eure Hilfe

 

Lieben Gruß

Julian

gutschein.jpg

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11 Antworten auf diese Frage

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Hallo Julian,

dann bleibt nur noch eine Möglichkeit:

Haben Sie den Parameter "Bezahlbutton ausblenden" aktiviert?

image.png

 

Wenn ja, wird nur Bar oder Karte akzeptiert.

Schalten Sie diesen aus, dann werden ihnen beim Klick auf den Bezahlbutton alle Zahlungsmöglichkeiten angezeigt.

Mit freundlichen Grüßen
Jan Zirvas

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