Fehler Beleg Import Schlüssel (EImport)

[Tcom]

Liebes Vario Team, 

wir haben die Vario 8 heute installiert. 
Wir möchten damit unsere Real Angebote verwalten. 

Wir haben zuerst eine neue Filliale angelegt (Typ Real/Hitmeister v1) sowie Client und Secret Key aus dem Real backend übernommen. 

Mit dem Vario Webshop Replikations Tool haben wir ein 5 Minuten Intervall konfiguriert. Wir können sehen das er unsere Bestellungen abholt. 
Im Import Log erhalten wir dann folgende Fehlermeldungen (siehe Screenshot - die rot unkenntlich gemachte Stelle ist die interne Real Order ID) 

 

Über einen kurzen Hinweis zu dieser Fehlermeldung würden wir uns sehr freuen. 

Viele Grüße

 

[Catrin Reuber]

Guten Tag Tcom,

haben Sie in der Filiale eine Adresse angegeben und bitte setzen Sie bitte den Haken bei "Aufträge auf Filiale anlegen"

Freundliche Grüße aus Neuwied, Catrin Reuber

[Tcom]

Hallo Frau Reuber, 

Danke für Ihre Rückmeldung. In der Filiale hatten wir die Adressdaten bereits hinterlegt. Ebenso "Aufträge auf Filiale anlegen" gesetzt. Leider existiert o.g. Fehler weiterhin. 

Viele Grüße

[Catrin Reuber]

Hallo Tcom,

bitte stellen Sie zuerst die Adresse ein und importieren Sie danach. Wenn es vorher nicht gepasst hat, müssen Sie alle Orders im WebShopImport auf die Adresse anpassen indem Sie diese im Kontextmenü anklicken und die passende Adressnummer angeben.

Freundliche Grüße aus Neuwied, Catrin Reuber

[Tonspur]

Hallo

 

habe den gleichen Fehler

wie löst man ihn

gruß

[Tonspur]

 

EImport

Fehler Belegimport: Adresse zu ext. Referenz 23946034 nicht identifizierbar!

Beleg 020020000007 (WEB_ID -1/FIL_ID 15/ext. Ref. MEFD761/ adrnr. -1)

 

[IsMainz]

Diesen Fehler haben wir auch. Lösung?

[istm]

würde das auch gerne weg haben. lösung ?

[Catrin Reuber]

Guten Tag,

bitte gucken Sie im WebShopImport welcher Beleg dort hängen geblieben ist. 

Dann über das Kontextmenü die korrekte Kundennummer einfügen und dann unten rechts auf den Button "Jetzt abarbeiten" klicken.

 

[istm]

Vor 4 Stunden, sagte Catrin Reuber:

Guten Tag,

bitte gucken Sie im WebShopImport welcher Beleg dort hängen geblieben ist. 

Dann über das Kontextmenü die korrekte Kundennummer einfügen und dann unten rechts auf den Button "Jetzt abarbeiten" klicken.

 

 

hallo frau reuber,

der reiter "import-stapel belege" ist ja leer, daher kann man dort nichts ändern