Webshop-Replikation - Fehler!!! -> Reportstatus konnten nicht abgerufen werden....

[CHAB]

Hallo,

benötigen hier dringend Hilfe!!!

Wir mussten eben grad leider feststellen, das unsere Amazon-Bestellung seit 08.08, bzw. 09.08. nicht mehr importiert werden. Unser Replikationsprotokoll sieht aktuell so aus:

 

Wir haben keinerlei Daten verändert oder Einstellungen vorgenommen, ausser natürlich Bestellungen von unseren Fachhandelskunden eingegeben. Ich wüsste aktuell jetzt auch nicht was, bzw. wo ich was ändern müsste?!?!?!?!

Danke für eine schnelle Unterstützung

VG Björn

 

[CHAB]

grad nochmal im Replikationslog geguckt ab wann das Problem besteht.

Seit 08.08.2022 20:19 Uhr. Und da war schon längst keiner mehr im Büro.

[drs]

Bei uns das selbe Problem. 

Ich habe unter 1.7.1 den API Zugriff getestet. Es funktioniert dort alles.

Es werden aber keine Artikelmehr importiert. Ein Update habe ich nicht gemacht und auch sonst keinen Änderungen vorgenommen. Ich benutze Version 8.4.12.37.51143 aber mir wird angezeigt, dass es keine Updates für die Vario gibt wenn ich unter 9.1 prüfen gehe. Ich habe alles schon etliche male neu gestartet. Auch den Server.

Ok, ich lese gerade, dass wir ein Update auf Update auf mind. die Version 8.4.20 brauchen. Aber bei mir wird entweder angezeigt (die Verbindung zum Update-Server ist fehlgeschlagen oder aber auch keine Updates vorhanden.  Woran liegt es?

[CHAB]

Wir verwenden Version 

[drs]

Kann bitte jemand vom Vario Team den Update-Server wieder zugänglich machen? Ich erhalte entweder die Fehlermeldung der Zeitüberschreitung oder die Meldung keine Updates vorhanden. Wie gesagt läuft bei mir die Version: 8.4.12.37.51143

[Andreas Hermann]

Hallo CHAB,

du brauchst ein Update, weil es eine Änderung bei der Amazon-Schnittstelle gab.
Hier findest du es : Vario-Free 8.4.23.19.

Danach musst du in der Filiale die API aktivieren.



Beste Grüße

Andreas

[CHAB]

Moin Andreas,

danke für die Antwort und den Link.

Allerdings habe ich vorab (sicherheitshalber) noch eine Frage und zwar scheint sich dieses Update ja auf die Free Variante zu beziehen, wir haben allerdings Vario gekauft! nicht das es da Probleme gibt. Des Weiteren ist unsere API Schnittstelle bereits eingerichtet:

 

Achso und dann verstehe ich auch nicht, warum, wenn ein Update benötigt wird, dieses nicht nicht unter 9.1. zur Verfügung steht???

 

Danke für eine schnelle Antwort?

VG Björn

 

[A. Babayigit]

Hi Björn,

sofern ich das richtig sehe, wird bei euch das Update seitens OSKO eingespielt bzw. zur Verfügung gestellt.

Ich habe die aktuelle 8.4.23.19er Version entsprechend einmal bei OSKO auf dem FTP abgelegt.

Steht dir ein direkter Ansprechpartner bei OSKO zur Verfügung od. soll ich dein Anliegen nochmals weiterleiten?

 

Bzgl. der Meldung mit dem Programmupdate sind wir schon dran.

 

Gruß

A. Babayigit

[CHAB]

Hi,

ok, von denen hat uns auch keiner informiert das wir ein Update benötigen.
Ich werde mich da gleich selber melden. Danke Dir...

VG Björn