Quittung stornieren: Warum drei Kopien?

[Thomas Rogenmoser]

Ist das ein Fehler oder eine Vorgabe, die ich als Schweizer nicht kenne/habe?

[Jan Zirvas]

Hallo Herr Rogenmoser,

wie oft eine Quittung gedruckt werden soll, können Sie in den Parametern einstellen:

 

Bei den Stornobelegen wird immer automatisch ein Kundenbeleg und ein Händlerbeleg gedruckt. 

Der Kundenbeleg wird so oft gedruckt wie in den Parametern hinterlegt. Daher erhalten Sie 2 Kundenbelege und 1 Händlerbeleg = 3 Belege insgesamt.

 

Viele Grüße
Jan ZIrvas

[Thomas Rogenmoser]

Danke. Ja, da habe ich 2 eingestellt. 

Ich kann also nicht einstellen, dass ich von normalen Quittungen 2 bekomme und von Storno ebenfalls 2?

[Jan Zirvas]

Hallo Herr Rogenmoser,

der Stornobeleg wird automatisch 2 mal ausgedruckt. (Kunden- und Händlerbeleg). Die Anzahl der Kundenbelege ist mittels Parameter einstellbar. Die Händlerbelege nicht. Daher können Sie das mit dem derzeitigen Stand nicht einstellen.
 

Viele Grüße
Jan Zirvas