Es werden schon abgeholte Bestellungen immer wieder abgeholt

[Stefangem]

Hallo,

 

bin neu in Vario 8 und habe die Shopware6 Schnittstelle konfiguriert.

Abholen klappt jetzt, aber es werden mit der rs.exe immer wieder die Bestellungen abgeholt weil der Status nicht auf completed versetzt werden kann.

Ich mache nur Download von Shop. kein vollzugriff ohne Upload. Ist das vielleicht der Grund? Aber wenn ich 1000 Bestellungen habe würde es ja ewig dauern bis er die neuen Bestellungen abholt.

Oder muss man was im Shop noch ändern?

 

Grüße

Stefan

[Stefangem]

Was ich noch vergessen habe,

 

es werden auch keine offenen Aufträge abgeholt, nur schon fertige.

 

[Stefangem]

Kann es sein weil im 1.7.1 "benutzerdef. Import " im Item-Typ Mapping was drin steht?

es heißt 

 

Item-Typ Mapping

Item-Typ Mappings steuern den Import von Positionen mit einem unbekannten Item-Typ. Hier müssen Sie nur etwas hinterlegen, wenn Sie beispielsweise Plugins für Shopware 6 nutzen, für die Standard Item-Types von Shopware sollte dies nicht notwendig sein.

[Ralf Marx]

Hallo Stefan,

in der Filialverwaltung 1.7.1 für den Shopware 6 Shop haben Sie den Einrichtungsassistent ausgeführt und durchlaufen ?

In der Webshop Filiale unter dem Reiter Webshop, können Sie die Replikationsart auf nur Download einstellen. Die Replikation selbst muss dann auf Up/ und Download gestellt werden, damit wir den entsprechenden Status melden können. 

[Stefangem]

Den Einrichtungsassistent hatte ich durchlaufen lassen.

Aber hatte mich noch nicht getraut auf UP und Download zu stellen, nicht das die abgeschlossenen Aufträge wieder auf offen gestellt werden.

[Ralf Marx]

wenn Sie in der Filiale nur Download eingestellt haben, dürfte das nicht passieren.

[Stefangem]

das ist ja nur auf Download eingestellt aber es kommen eben immer die Fehlermeldungen wie im Protokoll steht. Und das sollte ja nicht sein.

[Ralf Marx]

In Shopware ist der Status entsprechend eingestellt und auch in der Vario gibt es diese ?

[Stefangem]

so sieht es jetzt bei mir aus, siehe Bilder. aber es kommen noch immer die selben fehler in der Replikation

[Stefangem]

hab jetzt mal direkt im shop geschaut und seltsamerweise waren alle bestellungen auf belegstatus "offen". Zum Glück war es ein neuer Shop und ich habe alle per Hand auf abgeschlossen gesetzt so das jetzt die Replikation auch geht und nur die Offenen noch angezeigt werden,

Jetzt passt es.

 

[Ralf Marx]

Wenn Sie nun noch "Neuer Orderstatus" auf in Bearbeitung setzen, dann sollten die auch nicht immer wieder auf offen gesetzt werden.

Bei ihrer aktuellen Einstellung werden die Bestellungen abgerufen die offen sind. Hierbei wird dann durch die bisherige Einstellung der Order Status wieder auf offen gesetzt. Also werden die dann immer wieder abgeholt.