Belegarten

[E.Weber]

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Hallo ,

seit paar Tagen habe ich das Problem, dass ich Angebote nicht mehr in einen Auftrag übernehmen kann.

Mir fehlen derzeit weitere Belegarten in der Auswahl, und ich bin unsicher, wie ich diese wiederherstellen kann.

Ist Zustand:

Soll Zustand: (Beispiel)

Könnten Sie mir eine Hilfestellung geben, wie ich das Problem beheben kann? Falls möglich, wäre es hilfreich, wenn Sie mir anhand eines Beispiels – z. B. der Belegart „Auftrag“ – zeigen könnten, wie ich diese wiederherstelle. Ich gehe davon aus, dass die anderen Belegarten nach dem gleichen Schema funktionieren würden.

Ich würde mich sehr über Ihre Hilfe freuen und bedanke mich im Voraus für Ihre Unterstützung!

Gruß Eugen Weber

 

Weber & Weber

Glas I Metall I Zubehör

[Ralf Marx]

Hallo Herr Weber,

 

bitte prüfen Sie die Parametereinstellung zu den Belegen.

Hierzu einmal die Parameter öffnen. Belegarten auf der linken Seite auswählen. Belegart 0200 auswählen und auf "Belegart ändern" klicken. In dem nun aufgehenden Fenster bitte schauen ob der Haken bei "Beleganlage anzeigen" gesetzt ist.

Danach mit OK bestätigen und speichern der Parameter Einstellung. So können Sie das für alle Belegarten, die fehlen, durchführen.

 

[E.Weber]

Guten Abend Herr Marx,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Ich habe die Anweisungen soweit befolgen können. Allerdings ist das Häkchen bereits gesetzt "Siehe Anhang"
Gibt es möglicherweise weitere Prüfstellen, an denen ich nachsehen kann, woran das Problem liegen könnte? Eventuell wäre auch eine komplette Neueinstellung der Belegübersicht eine Option.

als Info: Komischerweise funktioniert das Kopieren von Angebot nach Auftrag.

anbei die Parameter verwaltung Anzeige:

Parameter Angebot:

 

 

[Ralf Marx]

Hallo Herr Weber,

ich habe da eine Vermutung. Schauen Sie bitte mal in den Parametern. Dort unter Belegarten --> Beleg-Nachfolger. Gleich den ersten Punkt "01 Angebot" über das Pluszeichen aufklappen. Angebot anklicken, so das es ausgewählt ist. Unterhalb im Fenster "verwendete Nachfolgen" schauen. Dieses Feld sollte leer sein. Bei Ihnen steht bestimmt dort das Angebot drinnen. Dieses einfach über den < entfernen und speichern. Zum Schluss ganz wichtig: Freuen.

[E.Weber]

Hallo Herr Marx,

Sie sind wirklich genial! Genau das war die Lösung des Problems .

So sieht es jetzt aus!

Vielen, vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Ich wünsche Ihnen und Ihren Kollegen, wenn es soweit ist, ein wunderbar erholsames Wochenende.

 

Gruß Eugen Weber

Weber & Weber

Glas I Metall I Zubehör

 

[Ralf Marx]

Hallo Herr Weber,

nicht so viel loben, da werde ich ja gleich rot. 

Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut mich immer, wenn ein Problem gelöst wurde und Sie als Kunde arbeiten können.

Meine Kollegen und ich wünschen Ihnen auch ein schönes Wochenende.