Rabatte in der Kasse

[Crispby]

Hallo Zusammen,

ich bin ganz neu hier, habe mich durch die Threads gegraben, die Installation nach anfänglichen Problemen nun gut hinbekommen, die ersten Artikel inkl. Varianten installiert, selbst die Kasse funktioniert jetzt. Alles in Allem ziemlich gut, aber ein Problem konnte ich bis jetzt einfach noch nicht lösen und bitte deshalb um Hilfe.

Die eingerichteten Rabatte tauchen einfach nicht in der Kasse auf!!!!

Wenn ich den Kunden Barverkauf in Vario aufrufe und den rabattierten Artikel aufrufe erscheint der Orginalpreis und daneben der Sonderpreis. Alles gut!!!

Mache ich das gleiche in der Kasse erscheint nur der Originalpreis. Ich kann zwar jetzt manuell einen Rabatt geben, aber das ist ja nicht sinn der Sache!!!

Ich habe alle Möglichkeiten, die ich in den Videos und dem Forum gefunden habe ausprobiert, aber bis jetzt noch keine Lösung gefunden und bitte daher um möglichst schnelle Hilfe!!!

Viele Dank im Voraus und 

Frohe Ostern

Chrispby

[Catrin Reuber]

Guten Tag Crispby,

gucken Sie bitte in der Filiale der Kasse auf der Registerkarte "Kasseneinstellungen" ob Sie dort Einstellungen für die Preisfindung vorgenommen haben.

Gruß, Catrin Reuber

[Crispby]

Hallo Frau Reuber,

ja habe ich. Ich habe mittlerweile auch alle möglichen Einstellungen nacheinander ausprobiert, aber keine Veränderung in der Kasse bewirkt.

Viele Grüße

Crispby

[Jan Zirvas]

Hallo Crispby,

in der Kasse werden nicht alle Preise lokal gespeichert. Damit wir dennoch die Preise wie in der Vario auch an der Kasse bekommen,
gibt es die Vario8-Live-Datenbankanbindung.
Diese kann man in den Kassenparametern verwalten.

Kontrollieren Sie bitte zuerst ob diese Anbindung besteht.
Tragen Sie dazu den Datenbankpfad ein und stellen Sie die Verbindung auf Aktiv.

 

Geben Sie danach der Barverkaufsadresse die Berechtigung sich die Preise aus der Vario8 zu ziehen.

 

Mit freundlichen Grüßen
Jan Zirvas

[Crispby]

Hallo Herr Zirvas,

vielen Dank, aber diese Möglichkeiten habe ich gar nicht. Bei mir sieht das Ganze so aus:

Viele Grüße

Crispby

[Jan Zirvas]

Hallo Crispby,

dies ist die Parameterverwaltung der Vario 8.

In der Kasse gibt es eine eigenständige Parameterverwaltung.
Diese finden Sie unter:

 

Mit freundlichen Grüßen
Jan Zirvas

[Ralf Marx]

Hallo Crispby,

Sie müssen schon in der Kasse schauen. Ihr Screenshot zeigt die Vario Parameter. 

[Crispby]

ja alles gut, vielen Dank. Bin ja noch ganz neu.

Jetzt ist de Kasse online, aber es funktioniert trotzdem nicht.

[Jan Zirvas]

Hallo Crispby,

haben Sie die Onlinepreisabfrage für die Barverkaufsadresse aktiviert?

Am 1.4.2018 um 19:12 , sagte Crispby:

Die eingerichteten Rabatte tauchen einfach nicht in der Kasse auf!!!!

Um welche Rabattart handelt es sich denn?
Welche Einstellungen haben Sie im Artikel bzw. der Adresse hinterlegt?

ggf. schicke Sie mit mal einen Screenshot der Artikelverwaltung (mit Ansicht auf den von Ihnen hinterlegten Rabatt) und der Adressverwaltung (Stammdaten der Barverkaufsaddfresse).

Mit freundlichen Grüßen
Jan Zirvas

[Crispby]

Ok, habe alle Screenshots gemacht.

Das ist der Artikel:

Das ist der Rabatt:

Das ist die Adresse Barkasse:

und hier noch die Filiale Barkasse:

fehlt noch etwas?

[Jan Zirvas]

Hallo Crispby,

leider verwenden Sie genau die Art Rabatte, welche bis zur Kassenversion 8.0.49.2 nicht an der Kasse selbst berücksichtigt wurden. 
Da der Wunsch vor einigen Tagen von einem unserer Kunden geäußert wurde, diese Rabatte ebenfalls für die Kasse nutzen zu können, wurde dies implementiert. 

Diese neue Kassenversion sowie die dazu benötigte Varioversion (ebenfalls die 8.0.49.2 ) befinden sich derzeit in unserem Qualitätsmanagement.
Sobald diese ausreichend getestet und für den Release freigegeben wurden, können wir diese Versionen an unsere Kunden ausrollen.

Ich bitte um Ihr Verständnis.

Es gibt jedoch viele weitere Möglichkeiten Rabatte an der Vario/Kasse einzurichten.
Sie können folgende Einstellungen in der Artikelverwaltung im Bereich "Preise" verwenden:

- 16 verschiedene Rabatte
- mengenabh. Staffelpreise
- mengenabh. Staffel-Rabatte
- etc.

Mit freundlichen Grüßen
Jan Zirvas

[Crispby]

Vielen Dank für die Info, ich zweifelte schon an meiner Intelligenz.

Aber eine Frage, auch wenn sie nicht ganz hier rein passt, habe ich noch:

Artikelübergreifende Rabatte werden zwar hier und da mal angerissen, aber eine richtige Erklärung dafür habe ich nicht gefunden. Habe ich nicht richtig gesucht oder gibt es da wirklich noch nix?

Viele Grüße

Crispby

[Catrin Reuber]

Hallo Crispby,

meinen Sie mit "artikelübergreifende Rabatte" die Rabatte die über die Kundengruppe oder auch für die Kunden individuell, in der Adresse, festgelegt werden können?

Gruß, Catrin Reuber

[Crispby]

Hallo Frau Reuber,

ich meine artikelübergreifende Rabatte einer Warengruppe oder 2 Warengruppen die ich dann einer Kundengruppe zuordnen kann.

Und wenn ich das endlich geschafft habe, geht das dann in der Kasse?

Viele Grüße

Crispby

[Jan Zirvas]

Hallo Crispby,

Sie haben die Möglichkeit einen Kunden-Warengruppen-Rabatt zu vergeben.

- Artikel X eine Warengruppe Y zuweisen.
- Kunden Z einen Rabatt auf Warengruppe Y geben.

 

Wählen Sie den Kunden dann in der Kasse aus erscheint eine Meldung mit der Information des Kundenwarengruppenrabattes.
(Achtung! Vario8-Live-Datenbankanbindung notwendig.)
Dann können Sie entscheiden ob dieser beim Kassieren berücksichtigt werden soll.

In diesem Beispiel wurde die Kassenversion 8.0.49.2 verwendet.
Die Meldung anderer Kassenversionen weicht etwas von dieser ab.
In diesem Beispiel ist zufällig auch eine Artikelrabattgruppe mit aufgelistet. 

 

Die visuellen Einstellungen des Kundenwarengruppenrabattes können Sie in den Kassenparametern anpassen.

Viele Grüße, Jan Zirvas

[Crispby]

Hallo Herr Zirvas,

nein so einfach ist es leider nicht. 

Ich habe verschiedene Artikel mit verschiedenen Farben in einer Warengruppe.

Der Kunde bekommt Rabatt ab 3 Teile aus dieser Warenguppe!!!

Ist das möglich? Ich finde einfach keine Lösung  

Viele Grüße

Crispby

Bearbeitet 5. April 2018 von Crispby

[Jan Zirvas]

Hallo Crispby,

leider ist dies automatisiert noch nicht Möglich.
Die Rabattvergabe muss da leider per Hand geschehen.

Allerdings ist dies ein Feature, welches wir bereits in unsere zukünftige Planung mit aufgenommen haben.

Viele Grüße, Jan Zirvas

[Crispby]

Hallo Herr Zirvas,

na da freue ich mich doch auf die Dinge die da noch kommen, vielen Dank für die Info.

Viele Grüße

Crispby

[Thomas Rogenmoser]

Ich hatte ein ähnliches Problem: Aktions-Preise wurden nicht in die Kasse übernommen.
Laut Auskunft von Vario hatte neben obigen Einstellungen im Artikel der Haken "Rabattierfähig" gefehlt.
Aber auch das half noch nicht... Ich kam dann selber drauf, dass bei Aktionen ZWINGEND ein Start- UND Enddatum gesetzt sein muss.
(Na danke, davor könnte die Eingabemaske (oder mindestens das Handbuch) auch warnen, dass ein Aktionspreis ohne Datum wirkungslos ist)...
Wie auch immer, jetzt kommt der Preis in der Kasse an, und jemand anderes kommt mit diesem Hinweis vielleicht schneller zum Ziel.