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Asset Verwaltung bei Wareneingang und Warenausgang


Frage

Geschrieben

Hallo zusammen,
Wenn ich ein Asset bei Wareneingang anlege, wird diese dann bem Versand am Kunden aktualisiert?

Aktuell meldet sich Vario und sagt das die Serienummer schon im Asset vergeben ist, leider tritt der Fehler nicht immer auf. Für diesen fall habe ich gesehen, dass das Asset nicht aktualisiert wurde.
Wir benötigen dies aber, da wir die Ware im Hausprüfen und somit schon vor der Kundenreklamation eine Reklamation an den Hersteller erfolgen kann.

Machen wir etwas falsch oder verwaltet Vario die Daten doch anders wie gedacht? Asset anlegen ist sowohl bei Verkauf auch als bei Ankauf aktiviert und hat bis jetzt auch sonst super funktioniert das letzte Jahr.

Also wichtigste Frage ist, wird das Asset bei Warenverkauf aktualisiert oder ein neues Asset angelegt?

Grüße

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