falsche Mwst. nach Artikelabgleich

[Rene]

Hallo,

ich habe das Problem das wir nach einem Artikelupdate über die Vario überall die falsche Mwst. stehen haben, oder auch keine.

Wo liegt das Problem, was machen wir falsch?

[Rene]

kleiner BUG...

der Haken lässt sich nur setzten, wenn die Zuordnung nicht auf Inland steht ...

Das ist ein Problem wenn DE nicht das Inland ist, sondern ein anderes Land und man es so entsprechend eingestellt hat. Im aktuellen Fall stand DE auf EU und ES auf Inlannd. Ich musste es auf EU setzen um es ändern zu können.

Was muss ich jetzt noch machen, damit alle Artikel im Shop das auch mitbekommen?

Bearbeitet 16. Januar 2019 von Rene

[Catrin Reuber]

Hallo Rene,

wo haben Sie eine falsche MwSt? Im Shop nachdem Sie die Artikel neu über Vario veröffentlicht haben oder in der Vario, nachdem Sie die Artikel aus Ihrem Shop als Artikelneuanlage importiert haben?

Gruß, Catrin Reuber

[Rene]

im Shop

[Catrin Reuber]

und welche MwSt ist in der Vario für die Artikel angelegt?

[Rene]

Mwstsatz 2 ermäßigt

[Catrin Reuber]

und welcher steht im Shop?

 

[Rene]

keiner

[Catrin Reuber]

bei keinem Artikel?

[Rene]

nein bei keinem. Im Checkout vom Gambio kommt: 

inkl. Unbekannter Steuersatz:

0,00 EUR

[Catrin Reuber]

Dann bitte folgende Screenshots posten:

- Einen Artikel, der im Shop veröffentlicht sein soll einmal "Ändern" und "Speichern" klicken um einen Replikationssatz zu erzeugen

- Von diesem Artikel die Artikelstammdaten inkl. Registerkarte "Allgemeine Angaben"

- Ebenfalls von diesem Artikel die Webshopdaten

- Filialeinstellungen 1.7.5 für den Shop

- Protokoll der Replikation dieses Artikels

 

[Rene]

bitte

 

[Ralf Marx]

Hallo Rene,

Frau Reuber hat schon Feierabend. Ich möchte ihr jetzt nicht dazwischen funken, mir fällt allerdings sofort auf, dass Sie im Artikel 10 % Mwst. eingetragen haben und es keine Warengruppe im Artikel gibt. Meines Wissens nach gibt es keine 10 % Mwst in Deutschland. Entweder 7 % oder 19 %.

Die Meldung mit dem unbekannten Steuersatz leuchtet von daher ein.

[Rene]

Der Shop ist in einem anderen Land

[Ralf Marx]

Gut, dann ist die Frage ob Sie in der Vario bei dem entsprechenden LKZ den Mwst Satz hinterlegt haben. Zu finden unter dem Punkt 1.1.9.1

[Rene]

ja der Gedanke ist mir auch gerade noch gekommen

und siehe da keine drin.

Problem der Haken bei eigene MwstSätze lässt sich nicht setzen

[Ralf Marx]

Auch auf ändern geklickt?

[Rene]

ja

[Ralf Marx]

Welches LKZ klappt denn nicht?

[Ralf Marx]

das fängt an richtig kompliziert zu werden. Müssen wir mal schauen, ob wir das so überhaupt umgesetzt bekommen.

[Rene]

Guten Abend...

Problem gelöst ....

Die Vario erwartet im Standard die tax_class_id 1 (voller Satz), oder 2 (ermäßigter Satz). Hat der Kunde vorher im Shop eigene Sätze angeben die von diesen IDs abweichen gibt es Probleme.

Hier zu sollte evtl. ein Mapping in der Schnittstelle hinzugefügt werden, ebenso der Hinweis das die Vario IMMER Brutto (im Admin also Bruttopreise anzeigen lassen) an den Shop übergibt...

[Rene]

jetzt werden alle Kunden aus der Schweiz brutto angelegt, obwohl die auf Ausland stehen und es wird Mwst. berechnet...

Bearbeitet 18. Januar 2019 von Rene

[osko it]

Hallo Rene!

Wir lösen den Import von unterschiedlichen Kundengruppen (ohne MWSt, Brutto, Netto, Sprache etc.) über den Workflow (9.2.3.).

Hier ein Beispiel für das Anlegen der Spracheinstellungen. Es werden alle Kunden, die aus dem nicht deutschsprachigen Raum stammen, automatisch auf Sprach-ID '2' (Englisch) gesetzt und auch der Standardbeleg wird bei diesen Kiunden auf ENG (Englisch) gesetzt. Ebensogut kannst Du so natürlich auch die Einstellungen für "Brutto" oder "Netto" manipulieren.

 

 

 

 

 

 

 

Viele Grüße

Michael Hübner
Geschäftsführer | www.osko-it.de

E-Mail: huebner@osko-it.de

Telefon: 040 - 60 94 05 100
Telefax: 040 - 60 94 05 109



osko Handels GmbH - Ihr zertifizierter Vario- und Shopware Partner
Fuhlsbüttler Str. 415a
22309 Hamburg

Geschäftsführung: Michael Hübner
Amtsgericht Hamburg HRB 150340
Steuernummer: 49/748/01324
USt.-ID: DE 296 316 892
Finanzamt: Hamburg-Nord
  

[Rene]

Michael, vielen Dank für die Info. Ich werde versuchen das mal so umzusetzen.

Kann ich damit auch Schweizerkunden "nachträglich" bearbeiten? Ich hab keine Lust 5std Adressen von Hand auf netto zu setzen ....

[osko it]

Hallo René!

Zunächst exportierst Du unter 1.1.1. die gewünschten Adressen mithilfe der Selektion, änderst dann die Felder, die fehlerhaft sind in der Exceltabelle und spielst es unter 9.7.9 wieder ein. Alternativ wäre es auch mit einem SQL-Befehl möglich. Dazu fehlt Dir aber die Berechtigung.

Mach bitte in jedem Fall eine Datensicherung vor Beginn der Arbeiten!

Viele Grüße

Michael Hübner
Geschäftsführer | www.osko-it.de

E-Mail: huebner@osko-it.de

Telefon: 040 - 60 94 05 100
Telefax: 040 - 60 94 05 109



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