TAN Verfahren Pin Eingabe

[GolfLife Langenfeld]

Hallo,

kann mir jemand helfen und mir verraten wo man diese Daten ändern kann. Dieser Zugang zum Konto existiert nicht mehr.

 

Vielen Dank

Karin E.

[C. Kusenbach]

Hallo Karin E.,

um das TAN-Verfahren zu ändern, klicken Sie in der Systemsteuerung (Windows => Einstellungen) auf "Homebanking-Kontakte". Danach sollte Ihre Bank angezeigt werden.

Markieren Sie den von Ihnen genutzten Zugang und klicken Sie auf "Bearbeiten". Anschließend sollten Sie unten rechts die Option "TAN Medien verwalten", wo Sie das TAN-Verfahren ändern können.

Sollte das neue TAN-Verfahren dort noch nicht zur Verfügung stehen, so müssen Sie den Bankkontakt zunächst einmal synchronisieren. ("Synchronisieren" innerhalb von "Kontakt bearbeiten" klicken)

Viele Grüße

C. Kusenbach