Artikel ohne Preis an der Kasse

[lise60]

Hallo zusammen,

hab ein Problem, das manche Artikel in der Kasse mit dem Betrag 0,00€ erscheinen. Und auch so berechnet werden.

Checke ich den Artikel in V8, ist der Preis regulär eingetragen.

Es sind mittlerweile mehrer Artikel. Erster Verdacht war, das durch Artikel Kopieren evtl irgendwas nicht richtig übernommen wurde.

Allerdings habe ich das jetzt auch bei Neu angelegten Artiklen.

An irgendeiner Stelle scheint ein Haken nicht gesetzt oder ein Option nicht gewählt.

Kann allerdings nicht erkennen, wo das ist. Daher erbitte ich Mithilfe.

Noch ein Screenshot wie das aussieht

[M. Stumpf]

Hallo Ilse60,

wenn du den Artikel  400011 in Vario änderst und speicherst werden die dann per Kassenreplikation an die Kasse übergeben?

Viele Grüße.

[lise60]

Hallo,

ja soweit ich das sehen kann, wird jede änderung per Replikation an die Kasse übergeben.

Was grundsätzlich gut funktioniert, bis auf den Preis bei 2 -3 Artikeln

 

gruss

[Jan Zirvas]

Hallo lise60,

das kann unterschiedliche Gründe haben.
Ggf. hat die Adresse, die Sie für die Quittung ausgewählt haben, einen Artikelsonderpreis oder Warengruppen-Rabatte bzw. Staffelrabatte, Mengenrabatte oder es ist eine Preisaktion hinterlegt mit dem Artikelpreis von 0,00€ usw.

Können Sie einmal in der Artikelverwaltung der Kasse schauen welchen Preis der Artikel hat?

Dadurch können wir schon Mal ein paar Dinge ausschließen.

 

Viele Grüße
Jan Zirvas 

[lise60]

Hallo Hr. Zirvas

schon mal besten Dank für Ihre Antwort zum Thema.

Der Artikel hat in der Kasse den regulären Preis hinterlegt.

Screenshot anbei

[Jan Zirvas]

Hallo lise60,

können Sie diesen Artikel mal in Ihrer Vario in einem Beleg hinterlegen und dort schauen welcher Preis gezogen wird?

 

Viele Grüße
Jan Zirvas

[lise60]

Hallo Hr. Zirvas,

bei LS und RE ist das soweit in Ordnung, an der Kasse taucht die Überraschung auf.

Habe für den Screenshot einen neuen Lieferschein angelegt und 1 mal den Artikel 400011 verwendet

 

 

[Jan Zirvas]

Können Sie der LsRe mal die selbe Adresse hinterlegen auf welche Sie auch den Kassenbon buchen?
 

Viele Grüße
Jan Zirvas

[lise60]

Hallo Hr. Zirvas,

habe zur Zeit keinen guten Lauf mit V8

Das gute vorwerg: Das Problem mit fehlenden Preisen hat sich mit einer Neu aufgesetzten V8 erledigt. Warum auch immer, jetzt hat der Artikel den passenden Preis.

Allerdings kann ich die Replikation nicht mehr starten, es folgt stets eine Fehlermeldung, die bislang nicht aufgetreten ist.

Siehe Screenshot!

 

Zusätzliches Problem: Nachdem jetzt die Artikel endlich auch mal Preise haben, sind nun immer noch die alten MwSt sätze in der Kasse hinterlegt.
Die Stammdaten überspielen gelingt mir aber nicht. 

 

gruss

[Jan Zirvas]

Hallo lise60,

Sie benötigen ein Update der Kasse.
Dieses bekommen Sie gleich zugesendet.

Viele Grüße
Jan Zirvas

[Jan Zirvas]

Hallo lise60,

können Sie in Ihrer Vario mal auf eine neue Version prüfen?

 

In dem neusten Download müsste das Kassenupdate k8.0.203.13 vorhanden sein und neben dem Varioupdate auch automatisch heruntergeladen werden.

Viele Grüße
Jan Zirvas

[lise60]

Hallo Hr. Zirvas

Update Kasse installiert, Fehlermeldung bleibt bestehen.

Verdacht, die UpdateDateien sind wohl nur im Update Ordner, nicht im Ordner KASSE8.
HIlft einfaches rüberkopieren?

Gruss

[Jan Zirvas]

Hallo lise60,

ja, einfaches Rüberkopieren hilft an der Stelle.

Wenn Sie keinen Updatepfad in den Parametern der Kasse hinterlegt haben, dann funktioniert das nur wenn Sie das Update direkt im Kassen-Installationsverzeichnis entpacken.

Viele Grüße
Jan Zirvas

[imkav]

Hallo

ich habe das gleiche Problem 

gibt es eine Lösung ?

[imkav]

Hallo

ich habe den "Fehler" gefunden.

Im Vario beim Artikelverwaltung im Reiter "Kasse" war ein Häkchen gesetzt auf Preiseingabe erforderlich.