Import von Shopware nach VARIO 8 = Resource not found

[GoCNC]

Guten Tag.

Ich heiße Jan und betreibe seit mehreren Jahren ein Shopware Shop. Langsam ist und die Warenwirtschaft über den Kopf gewachsen und es müsste eine Softwarelösung her. Von dem allem, was wir am Markt gefunden haben, hat uns VARIO vorerst am besten zugesangt. Jetzt müssen wir gucken ob die Technik so funktioniert wie wir uns das vorstellen. Dafür haben wir die Testversion  geladen und installiert.

Die Installation verlief erstaunlich einfach und mit der Konfiguration und Shopwareanbindung gab es keine Probleme. Leider bei dem Import von Artikel kommen wir nicht weiter. Vielleicht hat jemand eine Lösung für uns.

Es sieht so aus, dass trotz korrekter Anbindung an Shopware, VARIO nicht an die Datenbank zugreifen kann oder die Datensätze nicht findet.

Im Einrichtungsassistent bekommen wir den Fehler:

*** Schritt 3: Artikel ***

30.10.2017 13:06:12: Artikel-Eigenschaften werden abgerufen...
30.10.2017 13:06:12: Fehler :  Fehler beim Abruf der Eigenschaften: 
Original-Meldung: ; Resource not found

Wenn wir den Hacken bei " Eigenschaften importieren" ausmachen kommt:

30.10.2017 13:09:12: Artikelimport in die Artikelimport-Tabelle wird ausgeführt...

30.10.2017 13:10:52: Fehler : Fehler: Artikelliste leer !
30.10.2017 13:10:52: Fehler : Schritt 2 zum Verbindungsaufbau wiederholen.
30.10.2017 13:11:00: Import erfolgreich abgeschlossen
 

Die Artikelllste in Shopware ist natürlich nicht leer. Den gleichen Fehler bekommen wir wenn wir versuchen die Aufträge zu importieren.
"Resource not found"

Test von den Zugangsdaten: 

*** Schritt 1. FTP ***

30.10.2017 13:13:56: Teste Zugangsdaten...
30.10.2017 13:13:56: Die Zugangsdaten sind korrekt.

*** Schritt 2. HTTP ***

30.10.2017 13:14:34: Verbindung wird aufgebaut...
30.10.2017 13:14:37: Die API kann verwendet werden. Shopware Version: 5.2.24

Danke für jede Hilfe in voraus.

mfg

Jan

 

 

 

Bearbeitet 30. Oktober 2017 von jarodom

[Catrin Reuber]

Guten Tag GoCNC,

die Problematik ist leider sehr schwer nachzuvollziehen, wenn der Test des FTP-Zugangs und der API erfolgreich waren.

Ich werde dies intern besprechen, da wir aber diese Woche zwei Feiertage haben, kann ich vor Donnerstag vermutlich keine geeignete Antwort bieten.

Somit bleibt nur, Sie um ein wenig Geduld zu bitten.

Freundliche Grüße aus Neuwied, Catrin Reuber

[GoCNC]

Hallo.

Noch als Info: der Pfad auf dem Server ist "/gocnc.de". Könnte das daran liegen ? macht der Punkt im Namen des Unterverzeichnises nichts aus ?

Danke für die Antwort.

 

[GoCNC]

Sie haben also keine Antwort für mich ?

 

[Catrin Reuber]

Guten Tag GoCNC,

könnten Sie uns bitte noch einen Screenshot der Pfadangaben in der Filiale (1.7.5) zur Verfügung stellen?

Freundliche Grüße aus Neuwied, Catrin Reuber

[GoCNC]

Wir haben aus dem Pfad den Punkt rausgenommenen.