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Auftrag ist im System, der Kunde will aber die Ware doch nicht haben


MariaSo

Frage

Hallo,

wie bekomme ich einen Auftrag der bereits gebucht wurde, wieder weg, so dass er aber weiterhin sichtbar ist. Einfach löschen ist keine Option, da ich gerne sehen möchte, wenn der Kunde bestellt und dann die Bestellung doch nicht nicht haben will. Wenn das zu oft vorkommt, wollen wir nämlich den Kunden auf Vorkasse umstellen.

LG, Maria

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