Fehler bei Automatischer Asset-Anlage

[blindsight]

Hallo,

ich habe in 1.2.1 für einen Artikel "Asset bei Verkauf anlegen" aktiviert und in den Werkstatt-Parametern die automatische Generierung von Assetnummern aktiviert (Präfix "ASS", 6-stellig, Startzähler 170001).

Die manuelle Anlage von Assets funktioniert auch, aber die automatische Anlage bei Verkäufen resultiert immer in der angehängten Fehlermeldung und es wird kein Asset angelegt. Was könnte hier die Ursache sein?

Gruß,

Ingmar Gutberlet

 

Bearbeitet 26. Dezember 2017 von blindsight
Artikel in Bild unkenntlich gemacht.

[Catrin Reuber]

Guten Tag Blindsight,

können Sie mir bitte einen Screenshot des definierten Assets (Werkstatt/Assets bzw. 3.5) und des Artikels (mit Registerkarte "Werkstatt") posten?

Gruß, Catrin Reuber

[blindsight]

Hallo Frau Reuber,

danke für die schnelle Antwort. Die Screenshots sind angehängt. Das Asset habe ich natürlich von Hand angelegt.

Mit freundlichen Grüßen,

Ingmar Gutberlet

Bearbeitet 27. Dezember 2017 von blindsight

[Catrin Reuber]

Guten Tag Blindsight,

ich habe mir hier im Testsystem einen Artikel mit Seriennummern und für diesen Artikel das Asset angelegt.

Beim Verkauf des Artikels wird auch jedes Mal ein Asset aufgeführt, ohne Probleme.

Könnten Sie bitte noch einmal versuchen die Seriennummer neu in den Verkaufsbeleg einzugeben? Wichtig ist, dass Sie die Auswahl über die drei Punkte machen und die Nummer nicht "frei Hand" eingeben.

Gruß, Catrin Reuber

[blindsight]

Hallo Frau Reuber,

der betreffende Beleg war schon gebucht und das Lager leer ...

Also habe ich eine neue Lieferantenbestellung mit 5 Stück des Artikels angelegt, einen Eingangslieferschein erzeugt und darauf einen Lagereingang mit SN-Eingabe gemacht.

Dann habe ich Angebot>Auftrag>Lieferschein für den Kunden erzeugt, über die drei Punkte die Seriennummern angezeigt, die erste davon gepickt, den Beleg "gespeichert und gebucht". Dabei kam wieder zur exakt gleichen Fehlermeldung und es wurde kein Asset angelegt.

Mit freundlichem Gruß,

Ingmar Gutberlet

[ITSEMA]

Guten Tag,

 

da wir diesen Fehler aktuell auch haben, wäre ich neugierig, ob es dazu eine Lösung gibt und wenn ja wie diese ist.

 

Danke

 

Marko Remmers