Wie verbindet man nachträglich den Vario-Kunden mit dem Shopware-Kunden?

[eagle]

Hallo,

ein bestehender Kunde mit Vario-Kundennummer registriert sich auch im Shopware-Shop. Wie kann ich eine Dopplung vermeiden bzw. wie verbinde ich beide?

Dies auch vorbereitend, da ich für einige Kunden das Shopware-Konto proaktiv einrichten möchte.

Vielen Dank für kurze Information.

Gruß

eagle

[Catrin Reuber]

Guten Tag eagle,

bitte gucken Sie unter 1.7.5 (Stammdaten/Firmendaten/Filialen verwalten) in Ihrer Shopware-Filile unter Sonderfunktionen und rufen Sie den

Einrichtungsassistenten auf. Hier gibt es die Möglichkeit die Adressen aus Ihrem Shop in Vario anlegen zu lassen.

Gruß, Catrin Reuber

[N. Tilgen]

Hallo eagle, 

die Dopplung vermeiden Sie, indem Sie sicherstellen, dass die Email-Adresse des Kunden in der VARIO mit der Email-Adresse, mit der er sich bei Shopware registriert hat übereinstimmt. (Bestenfalls auch alle anderen Daten)

Freundliche Grüße
 Noah Tilgen

[eagle]

Es tut....!

Vielen Dank für die beiden Hinweise.

Gruß

eagle

Vor 6 Minuten, sagte eagle:

Es tut....!

Vielen Dank für die beiden Hinweise.

Gruß

eagle

sorry, kann es sein, dass sich der Haken "Adressen anlegen" nicht abspeichern lässt?

Ich habe ihn gesetzt und die Daten wurden importiert. Nach dem Schließen war der Haken wieder entfernt.

Im zweiten Versuch habe ich vorher den Bearbeitenmodus eingeschaltet. Aber der Haken war auch weg.

[Catrin Reuber]

Guten Tag eagle,

der Haken ist ja im Einrichtungsassistenten integriert. Diesen müssen Sie nur einmal setzen um alle Adressen aus dem Shop einmalig in Vario zu übernehmen. 

Somit müssten jetzt alle "alten" Adressen aus dem Shop importiert sein, und wenn ein neuer Kunde hinzu kommt, wird dieser automatisch in Vario importiert/angelegt.

Gruß, Catrin Reuber

[eagle]

Hallo Frau Reuber,

alles klar - vielen Dank

Gruß

eagle