Frage: Ablauf einer Bestellung

[Karlos Hansen]

Moin Moin,

ich habe da mal eine grundsätzliche Frage zum Bestellablauf.

Im Gambio Shop kommt eine Bestellung an, dieser verschickt dann eine Mail an den Kunden "Ihre Bestellung ...."

Dann holt die Vario diese aus dem Gambio ab.

Was passiert dann weiter? Werden bei Statusänderungen die Mails an den Kunden von der Vario gesendet oder schickt dann diese die Statusänderung an Gambio zurück?

Sendet Gambio dann diese Mails automatisch an den Kunden?

Viele Fragen

Gruß

Karlos

[M. Knecht]

Hallo Karlos,

Sie können Sich Workflows in der Vario anlegen die die Mails automatisch an die Kunden verschicken.

[Karlos Hansen]

Halllo M. Knecht,

also ist der Vorgang das Gambio keine Mails mehr versendet sondern nur die Vario? Oder ist das nur eine Option?

[M. Stumpf]

Hallo Karlos Hansen,

du kannst dem Gambio Shop die Bestätigungsmail ruhig versenden lassen.

Vario würde dann wenn eingestellt ist die AB an den Kunden senden.

Viele Grüße.