Amazon Bestellungen werden nicht mehr abgeholt

[c.scholz]

Hallo zusammen, 

seit zwei Tagen werden unsere Amazon Bestellungen nicht mehr abgeholt. Stattdessen bringt der Replikationsserver die folgenden Fehlermeldungen:

09.02.2022 13:30:07 Warnung: Report _GET_FLAT_FILE_ORDERS_DATA_ kann nicht angefordert werden: Antwort von Amazon ungültig: XML-Node RequestReportResponse nicht gefunden!
09.02.2022 13:30:07 Warnung: Report _GET_FLAT_FILE_ALL_ORDERS_DATA_BY_ORDER_DATE_ kann nicht angefordert werden: Antwort von Amazon ungültig: XML-Node RequestReportResponse nicht gefunden!
09.02.2022 13:30:07 Warnung: Report _SC_VAT_TAX_REPORT_ kann nicht angefordert werden: Antwort von Amazon ungültig: XML-Node RequestReportResponse nicht gefunden!
09.02.2022 13:30:07 Warnung: Reportstatus konnten nicht abgerufen werden: Zugriffsverletzung bei Adresse 03D8DD59 in Modul 'rs.exe'. Lesen von Adresse 00000000
09.02.2022 13:30:07 Warnung: Problem beim Abrufen der Report-Liste: Fehler beim Abruf GetReportList: Node GetReportListResponse nicht gefunden!
09.02.2022 13:30:07 Warnung: Problem beim Abrufen der Report-Liste: Fehler beim Abruf GetReportList: Node GetReportListResponse nicht gefunden!

Kann sich jemand einen Reim darauf machen? An der Filialkonfiguration hat sich nichts geändert.

Besten Dank im Vorraus.

Chris

[M. Knecht]

Hallo,

bitte einmal den MWS Zugang im Amazon Sellercentral prüfen, ggf. ist der Zugang abgelaufen.

[c.scholz]

Hallo Herr Knecht,

der MWS Zugang ist aktiv. Siehe Screenshots. Haben Sie weitere Ideen?

Freundliche Grüße

Chris

[M. Knecht]

Hallo,

können Sie mir sagen welche Version Sie einsetzen?

Und die Replikation einmal im Debug Modus laufen lassen, dann sollten wir mehr Informationen im Log erhalten

[c.scholz]

Hallo Herr Knecht,

wir nutzen der Version 8.3.13.41 (Build 46881)

Im Debug-Modus sieht der Replikationsserver folgendermaßen aus:

10.02.2022 11:14:06 [Replizieren.] Datenbank Version 8.3.13.41
10.02.2022 11:14:06 [RepliziereShop.] Replikationsserver Version 8.3.13.46881
10.02.2022 11:14:06 [RepliziereShop.] Repliziere Filiale 300 'Amazon SL' (FIL_ID: 14) 
10.02.2022 11:14:06 [RepliziereShop.] Sperre Filiale 300 'Amazon SL' (FIL_ID: 14, 'RS.EXE') für exklusiven Zugriff
10.02.2022 11:14:06 [RepliziereShop.CreateTAmazonAMTUShopReplikation] Shop-Replikation Amazon AMTU
10.02.2022 11:14:06 [RepliziereShop.aShop.Downloaden] Download aktiv.
10.02.2022 11:14:07 Warnung: [Neu_ReportsAbrufenGetReport] Report _GET_FLAT_FILE_ORDERS_DATA_ kann nicht angefordert werden: Antwort von Amazon ungültig: XML-Node RequestReportResponse nicht gefunden!
10.02.2022 11:14:07 Warnung: [Neu_ReportsAbrufenGetReport] Report _GET_FLAT_FILE_ALL_ORDERS_DATA_BY_ORDER_DATE_ kann nicht angefordert werden: Antwort von Amazon ungültig: XML-Node RequestReportResponse nicht gefunden!
10.02.2022 11:14:08 Warnung: [Neu_ReportsAbrufenGetReport] Report _SC_VAT_TAX_REPORT_ kann nicht angefordert werden: Antwort von Amazon ungültig: XML-Node RequestReportResponse nicht gefunden!
10.02.2022 11:14:08 Warnung: [Neu_ReportsAbrufenGetReport] Reportstatus konnten nicht abgerufen werden: Zugriffsverletzung bei Adresse 03D8DD59 in Modul 'rs.exe'. Lesen von Adresse 00000000
10.02.2022 11:14:08 Warnung: [Neu_ReportsAbrufenGetReport] Problem beim Abrufen der Report-Liste: Fehler beim Abruf GetReportList: Node GetReportListResponse nicht gefunden!
10.02.2022 11:14:08 Warnung: [Neu_ReportsAbrufenGetReport] Problem beim Abrufen der Report-Liste: Fehler beim Abruf GetReportList: Node GetReportListResponse nicht gefunden!
10.02.2022 11:14:08 [RepliziereShop.aShop.Uploaden] Upload aktiv.
10.02.2022 11:14:09 [UploadToShop.xp_fill_rweb] Erzeuge zu replizierende Daten ....
10.02.2022 11:14:10 [UploadToShop.xp_rweb_sweep] Verdichte zu replizierende Daten
10.02.2022 11:14:10 [VerarbeiteAusgehendeFeeds] Durchsuche hochzuladende Feeds ...
10.02.2022 11:14:10 [VerarbeiteAusgehendeFeeds] Fortschritt der Feeds abfragen ...
10.02.2022 11:14:10 [RepliziereShop.] Entsperre Filiale 300 'Amazon SL' (FIL_ID: 14) vom exklusiven Zugriff
10.02.2022 11:14:10 [RepliziereShop.Finally] Replikation beendet.

Freundliche Grüße

Chris

[Ralf Marx]

Hallo Chris,

hatten Sie Zugang testen ausgeführt ? Sie sollten mal über den Button Zugang einrichten gehen. Sie werden dann in das Seller Central weiter geleitet. Dort können Sie dann mehr sehen. Vermutlich ist der Zugang nicht mehr aktiv. Wenn Sie auf Zugang testen klicken, wird nur geprüft, ob die Daten stimmen um zu Amazon zu verbinden.

 

[c.scholz]

Hallo Herr Marx,

ich habe von Herrn Knecht ein Update per FTP-Server zur Verfügung gestellt bekommen. Damit sind alle Probleme gelöst.

Freundliche Grüße

Chris Scholz

[Ralf Marx]

Hallo Herr Scholz,

sehr gut. Die Hauptsache es geht nun wieder.

[aquaSepp]

Hallo,

ich habe das gleiche Problem, könnte die gleiche Lösung eventuell bei mir auch helfen?

Version: 8.4.12.51143

Fehler:

09.08.2022 12:48:31 [RepliziereShop.aShop.Downloaden] Download aktiv.
09.08.2022 12:48:31 Warnung: [Neu_ReportsAbrufenGetReport] Reportstatus konnten nicht abgerufen werden: Zugriffsverletzung bei Adresse 042BA489 in Modul 'rs.exe'. Lesen von Adresse 00000000
09.08.2022 12:48:32 Warnung: [Neu_ReportsAbrufenGetReport] Problem beim Abrufen der Report-Liste: Fehler beim Abruf GetReportList: Node GetReportListResponse nicht gefunden!
09.08.2022 12:48:32 Warnung: [Neu_ReportsAbrufenGetReport] Report _GET_FLAT_FILE_ORDERS_DATA_ kann nicht angefordert werden: Antwort von Amazon ungültig: XML-Node RequestReportResponse nicht gefunden!
<?xml version="1.0"?>
<ErrorResponse xmlns="http://mws.amazonaws.com/doc/2009-01-01/">
  <Error>
    <Type>Sender</Type>
    <Code>InvalidParameterValue</Code>
    <Message>Requested report type is deprecated in MWS</Message>
  </Error>
  <RequestId>10917bec-b12e-4e0d-aea5-9171bea1fe3d</RequestId>
</ErrorResponse>

09.08.2022 12:48:32 Warnung: [Neu_ReportsAbrufenGetReport] Report _GET_FLAT_FILE_ALL_ORDERS_DATA_BY_ORDER_DATE_ kann nicht angefordert werden: Antwort von Amazon ungültig: XML-Node RequestReportResponse nicht gefunden!
<?xml version="1.0"?>
<ErrorResponse xmlns="http://mws.amazonaws.com/doc/2009-01-01/">
  <Error>
    <Type>Sender</Type>
    <Code>InvalidParameterValue</Code>
    <Message>Requested report type is deprecated in MWS</Message>
  </Error>
  <RequestId>5005d4dc-933c-4dce-88a2-274108ace15d</RequestId>
</ErrorResponse>

09.08.2022 12:48:32 Warnung: [Neu_ReportsAbrufenGetReport] Report _SC_VAT_TAX_REPORT_ kann nicht angefordert werden: Antwort von Amazon ungültig: XML-Node RequestReportResponse nicht gefunden!
<?xml version="1.0"?>
<ErrorResponse xmlns="http://mws.amazonaws.com/doc/2009-01-01/">
  <Error>
    <Type>Sender</Type>
    <Code>InvalidParameterValue</Code>
    <Message>Requested report type is deprecated in MWS</Message>
  </Error>
  <RequestId>60673eb0-a280-4721-8c85-df7d81cf6781</RequestId>
</ErrorResponse>

09.08.2022 12:48:32 [RepliziereShop.aShop.Uploaden] Upload aktiv.

 

vielen dank schonmal

mfg Sebastian

Bearbeitet 10. August 2022 von aquaSepp

[DanFon]

Hallo Zusammen,

 

ich habe das selbe Problem:

 

22.09.2022 21:35:53 Verbindung zur Datenbank wurde erfolgreich getrennt
22.09.2022 21:43:38 [Replizieren.] Datenbank Version 8.4.12.37
22.09.2022 21:43:38 [RepliziereShop.] Replikationsserver Version 8.4.12.51143
22.09.2022 21:43:38 [RepliziereShop.] Repliziere Filiale 903 'Amazon Account' (FIL_ID: 12) 
22.09.2022 21:43:38 [RepliziereShop.] Sperre Filiale 903 'Amazon Account' (FIL_ID: 12, 'RS.EXE') für exklusiven Zugriff
22.09.2022 21:43:38 [RepliziereShop.CreateTAmazonShopReplikation] Shop-Replikation Amazon
22.09.2022 21:43:38 [RepliziereShop.aShop.Downloaden] Download aktiv.
22.09.2022 21:43:38 Warnung: [Neu_ReportsAbrufenGetReport] Problem beim Abrufen der Report-Liste: Fehler beim Abruf GetReportList: Node GetReportListResponse nicht gefunden!
22.09.2022 21:43:39 Warnung: [Neu_ReportsAbrufenGetReport] Report _GET_FLAT_FILE_ORDERS_DATA_ kann nicht angefordert werden: Antwort von Amazon ungültig: XML-Node RequestReportResponse nicht gefunden!
<?xml version="1.0"?>
<ErrorResponse xmlns="http://mws.amazonaws.com/doc/2009-01-01/">
  <Error>
    <Type>Sender</Type>
    <Code>InvalidParameterValue</Code>
    <Message>Requested report type is deprecated in MWS</Message>
  </Error>
  <RequestId>30926b2b-03b7-4dc5-988f-619b453c242b</RequestId>
</ErrorResponse>

22.09.2022 21:43:39 Warnung: [Neu_ReportsAbrufenGetReport] Report _GET_FLAT_FILE_ALL_ORDERS_DATA_BY_ORDER_DATE_ kann nicht angefordert werden: Antwort von Amazon ungültig: XML-Node RequestReportResponse nicht gefunden!
<?xml version="1.0"?>
<ErrorResponse xmlns="http://mws.amazonaws.com/doc/2009-01-01/">
  <Error>
    <Type>Sender</Type>
    <Code>InvalidParameterValue</Code>
    <Message>Requested report type is deprecated in MWS</Message>
  </Error>
  <RequestId>10f973c7-edbd-44e8-9bec-91904f4252e8</RequestId>
</ErrorResponse>

22.09.2022 21:43:39 Warnung: [Neu_ReportsAbrufenGetReport] Report _SC_VAT_TAX_REPORT_ kann nicht angefordert werden: Antwort von Amazon ungültig: XML-Node RequestReportResponse nicht gefunden!
<?xml version="1.0"?>
<ErrorResponse xmlns="http://mws.amazonaws.com/doc/2009-01-01/">
  <Error>
    <Type>Sender</Type>
    <Code>InvalidParameterValue</Code>
    <Message>Requested report type is deprecated in MWS</Message>
  </Error>
  <RequestId>3a3dd838-a189-435d-b3bf-6e4678f0159a</RequestId>
</ErrorResponse>

22.09.2022 21:43:39 [RepliziereShop.aShop.Uploaden] Upload aktiv.
22.09.2022 21:43:39 [UploadToShop.xp_fill_rweb] Erzeuge zu replizierende Daten ....
22.09.2022 21:43:39 [UploadToShop.xp_rweb_sweep] Verdichte zu replizierende Daten
22.09.2022 21:43:40 [ExportFeed_ExportiereRechnungFqrRWEB_PDF_Rechnung] Ermittle zu übertragende Rechnungen ...
22.09.2022 21:43:40 [VerarbeiteAusgehendeFeeds] Durchsuche hochzuladende Feeds ...
22.09.2022 21:43:40 [VerarbeiteAusgehendeFeeds] Fortschritt der Feeds abfragen ...
22.09.2022 21:43:40 [RepliziereShop.] Entsperre Filiale 903 'Amazon Account' (FIL_ID: 12) vom exklusiven Zugriff
22.09.2022 21:43:40 [RepliziereShop.Finally] Replikation beendet.
22.09.2022 21:43:40 [RepliziereTracking.] Replikationsserver Version 8.4.12.51143
22.09.2022 21:43:40 [RepliziereTrackingDHL.CreateTTrackingDHLReplikation] Replikation TrackingDHL.
22.09.2022 21:43:40 [RepliziereTrackingDHL.] Tracking wird gestartet
22.09.2022 21:43:40 Warnung: [DHLTrackAPI.Create.] 
22.09.2022 21:43:40 [RepliziereTrackingDHL.] Tracking abgeschlossen
22.09.2022 21:43:40 [RepliziereTracking.] Entsperre Tracking Replikation vom exklusiven Zugriff
22.09.2022 21:43:40 [RepliziereTracking.Finally] Replikation beendet.
22.09.2022 21:43:40 [DisconnectDB] Datenbank wird aufgeräumt
22.09.2022 21:43:41 [DisconnectDB] Verbindung zur Datenbank wurde erfolgreich getrennt
 

 

Bitte um Hilfe!

 

Liebe Grüße

Daniel

[DanFon]

Hallo Zusammen,

 

habe nun ein Update gemacht und nun geht es wieder.

 

LG

Daniel