Rechnungsdruck geht nach 22H2 Update nicht mehr :(

[Computer-StadlBGD]

In der Hoffnung das jemand helfen kann - hier ein kleiner Hilferuf.

Derzeit kann ich keine Rechnungen mehr drucken. Habe das Windows 11 22H2 installiert - und denke das es damit zusammenhängt.

Folgende Meldungen kommen (die ersten 2 sind nicht doppelt, sondern kommen nach Klick auf OK nochmal

*geht wohl nicht mehr hier ein Bild einzufügen - bitte Anhang beachten - Screenshot 0 bis 3 *

Auch alte - bereits gedruckte Rechnungen - können nicht erneut gedruckt werden.
Ein altes V8 Backup (über Acronis) habe ich bereits eingefahren. Keine Änderung.

Wegen der Report Fehlermeldung habe ich auch den Reportordner komplett neu eingespielt von letzter Woche - da sind ja mind. seit dem letzten Update keine Änderungen mehr vorgenommen worden. Leider auch keine Änderung. Datenbank habe ich komplett reorganisieren lassen, Tempordner unter CMD gelöscht und neu erstellt (hab mir da gerade auf die schnelle eine Bat-Datei erstellt).

Nun lass ich meine Kunden die Email auf einen Zettel schreiben um die Rechnungen und Quittungen per Mail nachzusenden wenn es denn mal wieder geht ...

Hätte jemand bitte einen Hinweis für mich?
Werde jetzt erst mal alle Dot.net usw. aktualisieren

LG: Tammy

Bearbeitet 5. Oktober 2022 von Computer-StadlBGD

[Bernartz]

Hallo,

das sieht aber doch sehr nach einem Windows Problem und nicht nach einem Vario Problem aus. "kann keine tmp Dateien erstellen"

Von daher sollte dann doch eher mit Acronis der Windows-Rechner auf den vorherigen Stand gebracht werden. 

[Computer-StadlBGD]

Wenns nicht hilft - ja - vorher will ich aber versuchen es zum laufen zu bekommen. Irgendwann muss ja das Update mal drauf.

Mir ist aufgefallen das in der Registry NUR die Kasse gespeichert ist.
Kann mir nicht vorstellen das bei der Installation da nichts angelegt wird. Vielleicht fehlen da Pfade und Daten.
Das Update hat da wohl was entfernt.

Ich fahre mal mit dem Windows 10 hoch und exportier mal den alten V8 Pfad.

LG: Tammy

 

[Bernartz]

Bei uns auch so, nur die Kasse hat Einträge

Ich würde dann mal versuchen zu schauen ob in dem TEMP Verzeichnis überhaupt Schreibrechte bestehen

[Computer-StadlBGD]

Ja, bei Windows 10 auch.
Die Tempverzeichnisse hatte ich schon vorher untersucht, da ja auch steht das keine Rechte bestehen. System, Admin und mein Nutzer haben aber alle - auch erweiterte - Rechte.

Da mein Windows 10 noch lauffähig ist, habe ich das ganze Vario Verzeichnis auf die W10 Platte verschoben, den Drucker konfiguriert - und alles einwandfrei. Ein Fehler von Vario ist damit ausgeschlossen. Wäre aber trotzdem schjön wenn sie wüssten an was es liegt. Wahrscheinlich werden nach dem Update ja noch mehr solche Probleme auftauchen. Allerdings hab ich für die Kasse hier einen überdimensionierten Server stehen wo sich andere einen Kleinwagen für kaufen Vielleicht ist da irgendwas nicht beim Update berücksichtigt weil die Masse eben andere Geräte hat. Ich könnte ja mal etwas "spielen" und dem Task nur eine gewisse Anzahl Kerne zuweisen - oder nur 16 GB Ram statt 64 GB usw.. Denke aber eher das es irgendein Frameworkproblem ist. Dot.net oder was auch immer. Irgendwas muss sich da geändert haben. Vario greift auf etwas zu, was vielleicht umbenannt wurde - oder nicht mehr existiert.

Ich hab mich auch noch nicht damit beschäftigt was im Roaming\Vario für Dateien liegen. Dieses Verzeichnis sichere ich am Nachmittag mal und ersetze es durch eins von vor dem Update.

LG: Tammy

Bearbeitet 6. Oktober 2022 von Computer-StadlBGD

[Bernartz]

Hi

zum Verständnis, das ist dann aber kein Server mit MSServerBS (2019 oder 2022) sondern ein Rechner mit Windows 11.

Und es liegt auch nicht an der Hardware, bei uns läuft die Vario auf einem Server mit 128GB mit einer 24Core CPU keine Probleme.

[Computer-StadlBGD]

Richtig, wie oben beschrieben mit Windows 11, da auch an diesem Gerät andere kleine Arbeiten gemacht werden.

Notfalls zieh ich mir mein Windows 10 in eine virtuelle Maschine und lass da erst mal das Kassenprogramm drauf laufen.
Aber erst zieh ich das letzte Update (nach einem zusätzlichen Acronis und internen Backup) nochmal drüber. Evtl. wird da ja wieder was geändert.

LG: Tammy

 

[Computer-StadlBGD]

Update über V8 auch ohne Erfolg.
Fazit - Windows 11 22H2 Update erst mal vermeiden. Werde eine viruelle Maschine aufsetzen und das Teil dann da drin laufen lassen. Anders gehts im Moment nicht - und hab auch nicht die Zeit meine Zeit mit dem Mist zu vergeuden. Hier liegen seit gestern Aufträge die dringend abgearbeitet werden müssen.
Wie schön waren die 90er ... Quittungsblock vorgezogen - ausgefüllt - Stempel ... fertig.
Wieviel Zeit einem das alles kostet Software zu warten und zu fixen. Raubt nicht nur wertvolle Lebenszeit sondern lässt den Puls hochkochen und macht damit auch Krank.

LG: Tammy

[Computer-StadlBGD]

Auf welche Windows Dienste greift V8 eigentlich zu?
Einen SQL Server habe ich nicht installiert - welches Datenbanksystem verwendet V8?

Lasse gerade SFC /scannow laufen - vielleicht hat es ja eine Systemdatei beim Update geschossen ...

LG: Tammy

[Bernartz]

Firebird Datenbank

Gibt nur einen Dienst         Firebird Server - Vario 8

Ich habe mich auch schon über die Acronis Sicherung gewundert, hier darf in keinem Fall das Vario DatenVerzeichnis mit gesichert werden, da Firebird die VSS Funktion nicht unterstützt und damit die Datenbank in einem instabilen Zustand kommt. Ich habe selber einen Thread hier im Forum über die Probleme der Vario Sicherung erstellt.

[Computer-StadlBGD]

Lösung:

Bin jetzt extra am Wochenende hier um mich mit dem Problem zu beschäftigen.
Hatte heute morgen noch einen Kundenrechner nebenbei gemacht der ein sehr sehr altes Programm auf Windows 10 installiert haben wollte.
Die Lösung, die mir hier sofort klar war - funktioniert auch bei V8.

Die Verknüpfung von V8 auf dem Desktop mit der rechten Maustaste anklicken - Kompatibilitätsmodus wählen und als Admin ausführen - und... es geht wieder alles!

Liebe Grüsse:
Tammy

[Bernartz]

Na perfekt, am Ende zählt immer nur der Erfolg.

Wenn das aber tatsächlich nötig ist, wird auch mal wieder deutlich das der Umstieg der Vario auf eine 64 Bit Version früher oder später notwendig wird. Das steht zwar noch sehr weit unten auf der Roadmap, aber ich denke der Druck von Seiten Microsoft wird steigen.

 

[M. Schiemann]

Danke für den Hinweis. Ich gebe das auch weiter

[Jan Kohlmeyer]

Hallo Zusammen, 

wir konnten das hier auf einem Rechner mit Windows 11 22H2 getestet und konnten drucken.

Beim Druck erzeugen wir eine Firebird-Datenbank im lokalen Temp-Verzeichnis des Benutzers. Die Meldung sagt aus, dass sie in diesem Verzeichnis keine Schreibrechte haben. 

Die erste Vermutung wäre, dass sich das Verzeichnis verändert hat, dann wäre der erste weg, die Datei %appdata%\VARIO\VARIO.INI zu öffnen und hier die Zeile DRUCKPFAD=[...] zu löschen. Beim Start der VARIO wird hier wieder der korrekte Pfad ermittelt und eingetragen.

Wenn das nichts hilft, können Sie auch die Zeile gegen einen von Ihnen angelegen Ordner tauschen, wo sie wissen, dass sie Schreibrechte haben.

Also 

DRUCKPFAD=C:\Users\xxx.xxxxxxxx\AppData\Local\Temp\

gegen

DRUCKPFAD=C:\MeineVarioDruckDB\

Wobei ich erst mal die Zeile löschen und dann die Vario neu starten würde.

Die Lösung, es als Administrator auszuführen klappt dann natürlich, weil der hat Schreibrechte.

Mit freundlichen Grüßen

Jan Kohlmeyer

[Computer-StadlBGD]

Hi, das hatte ich bereits schon gemacht - hab ja alle Ordner durchstöbert. Aber egal - solange es nun funktioniert.
Den Druckpfad hab ich übrigens ins Vario Verzeichnis gesetzt - in einen Unterordner mit Drucktemp oder so ähnlich. Hatte sich auch nix geändert.
Habs dann wieder zurückgesetzt - nur falls die Frage auftaucht

LG: Tammy

Bearbeitet 19. Oktober 2022 von Computer-StadlBGD