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Import von Webshop-Bestellungen funktioniert nicht


b_ina

Frage

Hallo,
wir benutzen VARIO in der Version 8.4.38.24 und einen neuen Gambio Shop in der Version 4.7.2

Die Replikation der Artikel und Kategorien haut jetzt hin, nur leider ist der Import einer Test-Bestellung nicht möglich. Bei Menüpunkt 9.7.4 wird weder die Adresse, noch die Bestellung aufgelistet. Im Gambio-Shop hat die Bestellung weiterhin den Status "Offen".

Folgender Log beim Replizieren:

13.04.2023 23:28:17 [Replizieren.] Datenbank Version 8.4.38.24
13.04.2023 23:28:18 [RepliziereShop.] Replikationsserver Version 8.4.38.59038
13.04.2023 23:28:18 [RepliziereShop.] Repliziere Filiale 905 'Gambio GX4.7' (FIL_ID: 12) 
13.04.2023 23:28:18 [RepliziereShop.] Sperre Filiale 905 'Gambio GX4.7' (FIL_ID: 12, 'RS.EXE') für exklusiven Zugriff
13.04.2023 23:28:18 [RepliziereShop.CreateGambioAPIReplikation] Replikation Gambio API
13.04.2023 23:28:18 [RepliziereShop.aShop.Downloaden] Download aktiv.
13.04.2023 23:28:18 [TGambioAPI] GET  https://test.stickmichl.at/api.php/v2/vpe

[HEADER]: Authorization=Basic b2ZmaWNlQHN0aWNrbWljaGwuYXQ6bGxjdmZiNGQ=

13.04.2023 23:28:18 [TGambioAPI] STATUS:
    200 OK

HEADER:
    Cache-Control: max-age=0
    Date: Thu, 13 Apr 2023 21:09:16 GMT
    Pragma: no-cache
    Content-Length: 1696
    Content-Type: application/json; charset=utf-8
    Expires: Thu, 19 Nov 1981 08:52:00 GMT
    Accept-Ranges: bytes
    Age: 0
    Server: Apache
    Vary: Accept-Encoding
    x-frame-options: SAMEORIGIN
    x-api-version: v2.6.0
    x-rate-limit-limit: 5000
    x-rate-limit-remaining: 4990
    x-rate-limit-reset: 1681420634
    x-shop-version: v4.7.2.0
    x-content-type-options: nosniff
    strict-transport-security: max-age=15768000
    permissions-policy: interest-cohort=()

CONTENT:
[
    {
        "id": 1,
        "default": false,
        "names": {
            "EN": "kg",
            "DE": "kg"
        },
        "_links": [
        ]
    },
    {
        "id": 2,
        "default": false,
        "names": {
            "EN": "g",
            "DE": "g"
        },
        "_links": [
        ]
    },
    {
        "id": 3,
        "default": false,
        "names": {
            "EN": "mg",
            "DE": "mg"
        },
        "_links": [
        ]
    },
    {
        "id": 4,
        "default": false,
        "names": {
            "EN": "ml",
            "DE": "ml"
        },
        "_links": [
        ]
    },
    {
        "id": 5,
        "default": false,
        "names": {
            "EN": "cl",
            "DE": "cl"
        },
        "_links": [
        ]
    },
    {
        "id": 6,
        "default": false,
        "names": {
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            "DE": "l"
        },
        "_links": [
        ]
    },
    {
        "id": 7,
        "default": false,
        "names": {
            "EN": "cm",
            "DE": "cm"
        },
        "_links": [
        ]
    },
    {
        "id": 8,
        "default": false,
        "names": {
            "EN": "m",
            "DE": "m"
        },
        "_links": [
        ]
    },
    {
        "id": 9,
        "default": false,
        "names": {
            "EN": "sqm",
            "DE": "sqm"
        },
        "_links": [
        ]
    },
    {
        "id": 10,
        "default": false,
        "names": {
            "EN": "cbm",
            "DE": "cbm"
        },
        "_links": [
        ]
    },
    {
        "id": 11,
        "default": false,
        "names": {
            "EN": "ct",
            "DE": "ct"
        },
        "_links": [
        ]
    }
]

13.04.2023 23:28:18 [ImportiereOrdersByTimestamp.] Hole neue Bestellungen ab ...
13.04.2023 23:28:18 [TGambioAPI] GET  https://test.***.at/api.php/v2/orders

[HEADER]: Authorization=Basic b2ZmaWNlQHN0aWNrbWljaGwuYXQ6bGxjdmZiNGQ=
[QUERY]:  page=0
[QUERY]:  sort=-purchaseDate

13.04.2023 23:28:19 [TGambioAPI] STATUS:
    200 OK

HEADER:
    Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate
    Date: Thu, 13 Apr 2023 21:09:16 GMT
    Pragma: no-cache
    Content-Length: 1901
    Content-Type: application/json; charset=utf-8
    Expires: Thu, 19 Nov 1981 08:52:00 GMT
    Accept-Ranges: bytes
    Age: 0
    Server: Apache
    Vary: Accept-Encoding
    x-frame-options: SAMEORIGIN
    x-api-version: v2.6.0
    x-rate-limit-limit: 5000
    x-rate-limit-remaining: 4989
    x-rate-limit-reset: 1681420634
    x-shop-version: v4.7.2.0
    x-content-type-options: nosniff
    strict-transport-security: max-age=15768000
    permissions-policy: interest-cohort=()

CONTENT:
[
    {
        "id": 400210,
        "statusId": 1,
        "statusName": "Offen",
        "totalSum": "41,40 EUR",
        "purchaseDate": "2023-04-13 15:17:12",
        "comment": "",
        "withdrawalIds": [
        ],
        "mailStatus": true,
        "customerId": 2,
        "customerName": "B*** M***",
        "customerEmail": "b***@gmx.at",
        "customerStatusId": 2,
        "customerStatusName": "Neuer Kunde",
        "customerMemos": [
        ],
        "deliveryAddress": {
            "firstName": "B***",
            "lastName": "M***",
            "company": "",
            "street": "D*** Str. 80",
            "houseNumber": "",
            "additionalAddressInfo": "",
            "postcode": "***",
            "city": "T***",
            "state": "",
            "country": "Austria",
            "countryIsoCode": "AT"
        },
        "billingAddress": {
            "firstName": "Bettina",
            "lastName": "Moser",
            "company": "",
            "street": "D*** Str. 80",
            "houseNumber": "",
            "additionalAddressInfo": "",
            "postcode": "***",
            "city": "T***",
            "state": "",
            "country": "Austria",
            "countryIsoCode": "AT"
        },
        "paymentType": {
            "title": "Barzahlung",
            "module": "CashHub"
        },
        "shippingType": {
            "title": "Selbstabholung (Selbstabholung der Ware in unserer Geschäftsstelle.)",
            "module": "selfpickup_selfpickup"
        },
        "trackingLinks": [
        ],
        "_links": {
            "customer": "https:\/\/test.***.at\/api.php\/v2\/customers\/2",
            "status": "https:\/\/test.***.at\/api.php\/v2\/customer_groups\/1",
            "tracking_codes": "https:\/\/test.***.at\/api.php\/v2\/orders\/400210\/tracking_codes"
        }
    }
]

13.04.2023 23:28:19 [RepliziereShop.aShop.Uploaden] Upload aktiv.
13.04.2023 23:28:19 [UploadToShop.xp_fill_rweb] Erzeuge zu replizierende Daten ....
13.04.2023 23:28:19 [UploadToShop.xp_rweb_sweep] Verdichte zu replizierende Daten
13.04.2023 23:28:19 [RepliziereShop.] Entsperre Filiale 905 'Gambio GX4.7' (FIL_ID: 12) vom exklusiven Zugriff
13.04.2023 23:28:19 [RepliziereShop.Finally] Replikation beendet.
13.04.2023 23:28:19 [DisconnectDB] Datenbank wird aufgeräumt
13.04.2023 23:28:20 [DisconnectDB] Verbindung zur Datenbank wurde erfolgreich getrennt

 

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9 Antworten auf diese Frage

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  • 0

Ich habe es bereits mehrmals versucht und mehrere Testbestellungen gemacht. Von ca. 10 Bestellungen ist genau ein Auftrag beim Webshopimport übernommen worden. Von den anderen keine Spur.

Ich kann leider nicht rekonstruieren, warum der Import nur bei dieser einen Bestellung möglich war - an Zahlungsart oder Versandart liegt es offenbar nicht. Auch nicht an dem Benutzer, mit dem die Bestellung durchgeführt wurde.

Woran könnte es sonst liegen? 

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Guten Morgen,

 

wenn ich die Problemmeldung anschaue, sehe ich,. dass hier in der Filialverwaltung die Liefer/Zahlungsbedingungen für diese Bestellung nicht gemapped sind. Fügen Sie das Mapping hinzu und importieren Sie die Bestellung erneut. Wenn bisher für die Filiale unbekannte Mappings vorliegen, werden Diese nach Klick auf "Anlegen" als Vorschlag zur Übernahme angezeigt.

 

Wenn keine Bestellungen im Webshop Import liegen, sind alle Bestellungen abgearbeitet. In diesem Fall betrachten Sie den Fehler/Probleme Reiter bitte als rückwirkendes Log, welches Sie nach Bedarf bereinigen können.

image.png

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ja, wie gesagt - bei diesen Fehlern handelt es sich nur um jene Bestellung, die erfolgreich importiert wurde.

Bei allen anderen Bestellungen kommt es so weit gar nicht, obwohl bei einigen auch eine Fehlermeldung erscheinen sollte - nämlich bei den Bestellungen, die andere Liefer- bzw. Zahlungsbedingungen haben(die noch nicht angelegt sind)!

Bearbeitet von b_ina
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