Wir versenden unter anderem sehr große Artikel welche aber sehr leicht sind. Der Versanddienstleister ist DHL.
Wir arbeiten mit dem BoxVersand, so kommt es vor, das die Ware nur 10kg wiegt aber auf 2 oder mehrere Pakete aufgeteilt werden muss. Daher gehen wir im Boxversand auf Paket "2" Gesamtgewicht 10 kg. Dann bekommen wir 2 Label mit je 5 kg.
Leider ist es bei uns aber der Fall, das die Pakete unterschiedliche Gewichte haben.
Gibt es eine Möglichkeit dirket zu sagen, Paket 1=7kg, Paket 2=3kg im Box-Versand?
Derzeit lösen wir das so, das wir den Lieferschein manuell öffnen, die Pakete stornieren und manuell neu eingeben. Dies ist allerdings sehr zeitwaufwendig.
Frage
P. Richter
Hallo zusammen,
wir haben folgendes Problem:
Wir versenden unter anderem sehr große Artikel welche aber sehr leicht sind. Der Versanddienstleister ist DHL.
Wir arbeiten mit dem BoxVersand, so kommt es vor, das die Ware nur 10kg wiegt aber auf 2 oder mehrere Pakete aufgeteilt werden muss. Daher gehen wir im Boxversand auf Paket "2" Gesamtgewicht 10 kg. Dann bekommen wir 2 Label mit je 5 kg.
Leider ist es bei uns aber der Fall, das die Pakete unterschiedliche Gewichte haben.
Gibt es eine Möglichkeit dirket zu sagen, Paket 1=7kg, Paket 2=3kg im Box-Versand?
Derzeit lösen wir das so, das wir den Lieferschein manuell öffnen, die Pakete stornieren und manuell neu eingeben. Dies ist allerdings sehr zeitwaufwendig.
Danke für eure Hilfe.
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