Fehler Replikation Bild

[Hampel]

Hallo.

Ich bekomme während der Replikation folgende Fehlermeldung:

PROBLEM: Artikelbild '' (ID: '6192', ER: '018bff9f980f70f3ad1e518f2b55c1f5') zu Artikel 'BO902' konnte nicht gelöscht werden: 'Status: 404
Source:
The media resource with the following primary key was not found: id(018bff9f980f70f3ad1e518f2b55c1f5)'

Die externe Referenz war einem Bild zugeordnet, dieses gibt es aber nicht mehr in dem Artikel. Vario bezieht sich aber immer wieder auf diese nicht mehr vorhandene Referenz. Was kann ich da tun? Irgendwie muss ich ja diese Referenz löschen.

Vielen Dank.

[V. Dück]

Hallo,

die Externe Referenz des Bildes muss in den Webshop-Daten des Artikel gelöscht werden. Anschließend wird das Bild, sofern eines vorhanden ist, neu übertragen. Anderenfalls wird der Replikationssatz gelöscht und wird nicht mehr als Fehler ausgegeben.

[Hampel]

Das ist ja auch Teil des Problems. Das Bild (wo diese Refernez mal dazugehört hat) gibt es ja nicht mehr. Daher kann ich auch die Referenz nicht mehr daraus löschen.

[FUP]

Wir haben hier das gleiche Problem. Konnte dies schon gelöst werden?

[V. Dück]

Wie in dem Screenshot zu sehen, rot markiert, ist in der Regel die UUID (Externe Referenz) des Bildes zu sehen. Da es das Bild in Shopware nicht mehr gibt, ist die Externe Referenz nicht mehr vorhanden.

Sie müssten da eine Referenz sehen, laut Ihrer Fehlermeldung "018bff9f980f70f3ad1e518f2b55c1f5". Diese sollten Sie in dem Feld, in der VARIO, löschen. Dann wird das Bild neu hochgeladen und erhält eine neue Externe Referenz.

[FUP]

Guten Morgen,

bei uns wurde ein Artikel aus Shopware versehentlich mit ca. 200 Fotos gelöscht. Seit der Löschung kommt diese Fehlermeldung für jedes Foto. 

Wir haben den Artikel in Vario neu angelegt und die Fotos sowohl auch der Artikel wurden wieder nach Shopware hochgeladen. Die Fehlermeldung kommt trotzdem!

Gibt es hier einen Lösungsansatz bzw. eine Beschreibung wie wir hier vorgehen sollen?

Habe jetzt mal mit einer Referenznummer ein neues Bild angelegt. Die Fehlermeldung kommt trotzdem!

 

[V. Dück]

Am 29.11.2023 um 07:30 schrieb FUP:

Guten Morgen,

bei uns wurde ein Artikel aus Shopware versehentlich mit ca. 200 Fotos gelöscht. Seit der Löschung kommt diese Fehlermeldung für jedes Foto. 

Wir haben den Artikel in Vario neu angelegt und die Fotos sowohl auch der Artikel wurden wieder nach Shopware hochgeladen. Die Fehlermeldung kommt trotzdem!

Gibt es hier einen Lösungsansatz bzw. eine Beschreibung wie wir hier vorgehen sollen?

Habe jetzt mal mit einer Referenznummer ein neues Bild angelegt. Die Fehlermeldung kommt trotzdem!

 

Wurden neue Artikel angelegt nachdem die 200 Bilder gelöscht worden sind? Die betroffen Artikel mit neuen Artikelnummern oder wie darf ich das verstehen? 

[FUP]

wir hatten den Artikel in Vario angelegt inkl. Bilder usw. Dann haben wir den Datensatz nach Shopware übergeben. Shopware hatte dann keine Varianten angelegt und wir haben den Artikel aus Shopware gelöscht. Außerdem gelöscht wurde der ganze Datensatz aus Vario. 

Dann haben wir das Spiel von vorne begonnen und alles in Vario gepflegt bzw. eingespielt. Gleiche Artikelnummer, Bildnamen usw. 

Beim replizieren wurden dann diese Fehlermeldungen ausgeworfen. 

Das erneute anlegen hat aber den Artikel dann richtig mit Varianten angelegt. Leider blieben die Fehlermeldungen bestehen!

Was uns aufgefallen ist, das vorher die Bilder gar nicht unter Medien zu finden waren. Oder werden diese durch löschen des Artikels mitgelöscht?

 

 

[Jensen]

https://forum.vario-software.de/thema/5287-replikation-fehlermeldungen-ausblenden/

 

Hat bei mir zumindest gewirkt

[FUP]

Perfekt. DANKE. Gelöst!

[pauljason33]

Am 24.11.2023 um 08:22 schrieb Hampel:

Hallo.

Ich bekomme während der Replikation folgende Fehlermeldung:

PROBLEM: Artikelbild '' (ID: '6192', ER: '018bff9f980f70f3ad1e518f2b55c1f5') zu Artikel 'BO902' konnte nicht gelöscht werden: 'Status: 404
Source:
The media resource with the following primary key was not found: id(018bff9f980f70f3ad1e518f2b55c1f5)'

Die externe Referenz war einem Bild zugeordnet, dieses gibt es aber nicht mehr in dem Artikel. Vario bezieht sich aber immer wieder auf diese nicht mehr vorhandene Referenz. Was kann ich da tun? Irgendwie muss ich ja diese Referenz löschen.

Vielen Dank.

Um dieses Problem zu lösen, solltest du möglicherweise die Datenbank oder das System überprüfen, um sicherzustellen, dass die externe Referenz (ID '018bff9f980f70f3ad1e518f2b55c1f5') nicht mehr im Zusammenhang mit dem Artikel 'BO902' steht. Es könnte sein, dass die Referenz noch irgendwo in den Daten verankert ist, obwohl das Bild nicht mehr vorhanden ist.

Wenn du Zugriff auf die Datenbank oder das System hast, versuche, die Verweise auf das nicht mehr vorhandene Bild manuell zu entfernen. Falls dies nicht ausreicht, könnte es notwendig sein, auf die Unterstützung des Vario-Supportteams oder der entsprechenden Software-Plattform zurückzugreifen, um detaillierte Anleitungen oder Lösungen zu erhalten.