Kein Werkstattauftrag

[Johannes Tornau]

Ich habe die Software gerade auf unserem System installiert
Jedoch bekomme ich keinen Werkstattauftrag gedruckt
Selbst die Druckvorschau ist leer

Können Sie hier helfen?

[Catrin Reuber]

Guten Tag Herr Tornau,

drucken Sie über das Icon "Ausgabe" im Werkstattauftrag?

Freundliche Grüße aus Neuwied, C. Reuber

[Johannes Tornau]

Hallo Herr Reuber,

Es ist unabhängig davon ob ich über das ICOn Ausgabe im Werkstattauftrag gehe oder über "Werkstattauftrag drucken " oder über die "Druckvorschau" oder über "Report von wsa_Rep1" bei allen 4 Varianten erhalten ich keinen Werkstattauftrag über den Report-Designer ist der Report aber vorhanden

 

 

 

[Artur Ebinger]

Hallo Herr Tornau,

wenn Ihr Werkstattauftrag keine Positionen enthält, dann kommt es zu einem leeren Ausdruck bzw. zu einer leeren Vorschau, da die Auftragspositionen die Hauptdatenmenge der Reporte darstellen.

Beste Grüße

Artur Ebinger

[Johannes Tornau]

Hallo Herr Ebinger,

Vielen Dank für die Hilfe

jetzt funktioniert ist

[Johannes Tornau]

Gibt es eine Möglichkeit einen Report so zu gestalten,

dass ein Werkstattauftrag ohne Positionen gedruckt werden kann (für Service und Dienstleistungsaufträge) und die Positionen dann erst im nachgang hinzugefügt werden.

 

Zur Info

Wir sind im IT-Dienstleistunsbereich tätig und da bekommen wir erst mal nur die Störungsmeldung zu einem Asset

Benötigtes Material und Zeit wird dann erst nach dem Abarbeiten des Auftrages eingetragen

[A.Zweimüller]

Hallo Herr Tornau,

Einen Report/Beleg können Sie über den Designer gestalten/ändern.

Den Beleg den Sie bearbeiten möchten einmal in der Vorschau öffnen und danach auf Designer klicken:

Sollten Sie das Symbol nicht in der Leiste finden gehen Sie in die Parameter (1.9.1) unter Parameter Benutzer und klicken Sie den Hacken in Toolbar / Designer an:

[Artur Ebinger]

Hallo Herr Tornau,

der einfachste Weg wäre, einfach eine Textposition einzufügen, welche z.B. die Störungsmeldung enthalten könnte. Diese können Sie dann später auch einfach wieder entfernen.

Beste Grüße

Artur Ebinger