Gambio Einrichtungsassistent gibt Fehler. Datenbank?

[ertas]

Hallo,

 

Gambio 3.8.0.1

Php 7.1.22

MySQL 5.0.12

 

ich bin absolut neu bei Vario und wollte meinen bestehenden Gambio Shop mit dem Einrichtungsassistenten anbinden. Bei Schritt 4. Stammdaten und Parameter bekomme ich folgende Fehlermeldung:

Zitat

Verbindung fehlgeschlagen: %s
Access denied for user 'ercan_gambio'@'XXX.0.0.1' (using password: YES))

 

Es scheint was mit der Datenbank nicht zu funktionieren?!

Wenn ich den Schritt trotz Fehler überspringe wird bei Schritt 5. Artikel leider keins meiner bestehenden Artikel importiert. Daher habe ich bei diesem Schritt nun Halt gemacht.

Ich würde mich über eure Hilfe sehr freuen!

Gruß

Ömer

 

[Catrin Reuber]

Guten Tag ertas,

die Meldung "Access denied for user 'ercan_gambio'@'XXX.0.0.1' besagt eindeutig, dass Sie mit diesem Benutzer keinen Zugriff haben. 

Entweder der Username oder das Passwort ist falsch. Das hat aber nichts mit Vario zu tun sondern nur mit Ihrem Shop bzw. dem Server auf dem der Shop läuft.

Gruß, Catrin Reuber

 

[ertas]

Hallo,

das ist aber verwunderlich, zumal mein Shop ja genau mit dieser Datenbank kommuniziert und es funktioniert alles.

Kann ich die Datenbank Logins mir im Vario anschauen, damit ich diese mal kontrollieren kann?

Gruß, Ömer

[istm]

die vario braucht nur einen FTP zugang, Vario Key und die Schnittstelle installiert.

 

Die Kommunikation erfolgt über den Shop zur Datenbank

Bearbeitet 15. Oktober 2018 von Comrep
nachtrag

[Catrin Reuber]

Guten Tag ertas,

können Sie mir bitte einen Screenshot der kompletten Meldung posten?

Gruß, Catrin Reuber

[ertas]

Hallo Catrin Reuber,

 

hier die Fehlermeldung.

Kann es damit zu tun haben?

[Catrin Reuber]

Guten Tag ertas,

es bleibt leider dabei: Bitte prüfen Sie die Einstellungen bei Ihrem Provider und den angegebenen User inkl. Passwort. 

Wenn der Server "Access denied" meldet, liegt das Problem bei den von Ihnen eingegebenen Daten.

Gruß, Catrin Reuber