Daueraufträge können nicht mehr abgerechnet werden

[Serya]

Hallo Zusammen,

 

ich habe im Februar noch Verträge erstellt und konnte diese problemlos abrechnen. Seit dem letzten Update bekomme ich bei allen Verträgen immer die Fehlermeldung: Artikel *** konnte nicht in den Beleg eingefügt werden!. Es werden dann auch keinen Belege erstellt. Ich habe auch schon versucht andere Artikel und neu Verträge anzulegen aber bisher ohne Erfolg.

Kennt jemand das Problem und hat einen Lösung?

[J. Kilian]

Hallo Serya,

hast Du das aktuelle Update zur Vario8 installiert?

Bitte das Update zur Vario8 und ggf. Kasse8 installieren, danach bitte nochmals die Schritte ausführen. 

https://forum.vario-software.de/thema/3518-update-vario-841237-falls-download-über-die-vario-nicht-funktioniert/

 

Gruß
J. Kilian

[Serya]

Hallo und vielen Dank für die Antwort. Unter dem Link wird mir die Version 8.4.12.37.51010 heruntergeladen.

Derzeit ist bei Version 8.4.12.37.51143 installiert und das sieht mir neuer aus. Soll ich die trotzdem installieren?

[J. Kilian]

Hallo Serya,

dann natürlich die bestehende neue Version der Vario8 nicht updaten, wie sieht es bei der Kasse aus?

Hast Du diese auch auf den aktuellen Stand gebracht?
Hier müsstest Du bitte ansetzen...

Gruß
J. Kilian

[Serya]

Hallo,

 

ich verwende die Kassensoftware garnicht. Diese ist auch nicht installiert.

[J. Kilian]

Hallo Serya,

anbei der aktuelle Link zum Download des Vario8 - Update 8.4.14 Version.
Bitte diese Version installieren, damit sollte das Problem gefixt sein.
Gib mir bitte eine kurze Rückmeldung danach.

https://inhouse.vario-software.de/update/VARIO 8/vario-Release-Free_8.4.14.34.51739.zip

 

Gruß,
J.Kilian

 

[Serya]

Hallo und vielen Dank für das Update.

 

Das Update hat wunderbar geklappt, aber das Problem wurde dadurch leider nicht behoben.

Es erscheint beim Abrechnen die gleiche Fehlermeldung.

 

Gruß

[Ralf Marx]

Hallo Serya,

ich habe das eben bei mir einmal ausprobiert und ich kann Verträge sauber abrechnen. 

Sind die Artikel auch als Verkaufsartikel gekennzeichnet ?

[J. Kilian]

Sorry,
mein Kollege war nicht informiert, da haben sich die Antworten überschnitten
Der Vorgang ist bereits zur Klärung in Arbeit und Du bekommst eine private Nachricht.

Gruß,
J. Kilian

[FNit]

Hallo zusammen,

ich habe genau das selbe Problem "Artikel konnte nicht in Beleg eingefügt werden" beim Abrechnen.

Ich setzte jedoch die Version 8.4.23.19 Build 54693 ein.

Gibt es hier auch ein Patch?

LG

FNit

[J. Kilian]

Hallo FNit,

wir wollen diese Woche noch das Update ablegen, ich habe Dir jedoch eine Nachricht gesendet, sofern Du das Update sofort benötigst.

Gruß
J.Kilian